Plextonia is an AI-native company. We believe AI should be transparent and trustworthy — so here's exactly how, and where, we use it.

Our principles

1. Your data stays yours

For our on-premise products (the Plextonia Network Platform), AI runs inside your own infrastructure. Your operational and network data never leaves your environment and is never used to train external models.

2. Leading, vetted models

When we build software and internal tooling, we use frontier AI from established providers, chosen for quality and security. See the current list below.

3. No training on your confidential data

We do not share client confidential data with third-party AI providers to train their models without your explicit consent.

4. Human in the loop

AI outputs — risk scores, change recommendations, insights — are advisory. A human reviews and approves any consequential action.

5. Clear AI indicators

Where you interact with an AI-powered feature, we indicate it.

6. Data handling & retention

Any data processed by a third-party AI provider through our own tooling is handled under that provider's terms and deleted according to its retention policies.

AI providers we build with

This list may be updated as our products evolve. We do not include any AI providers that clients independently integrate with their own systems — clients are responsible for their own integrations.

Your rights & contact

We handle personal data in line with Peru's Law 29733 on Personal Data Protection and, where applicable, the principles of the GDPR and CCPA. To ask a question or exercise your rights, contact us at sales@plextonia.com. See also our Privacy Policy.

Plextonia es una empresa de IA nativa. Creemos que la IA debe ser transparente y confiable — así que aquí explicamos exactamente cómo y dónde la usamos.

Nuestros principios

1. Tus datos siguen siendo tuyos

En nuestros productos on-premise (la Plataforma de Red Plextonia), la IA corre dentro de tu propia infraestructura. Los datos operativos y de red nunca salen de tu entorno y nunca se usan para entrenar modelos externos.

2. Modelos líderes y verificados

Cuando construimos software y herramientas internas, usamos IA de frontera de proveedores establecidos, elegidos por calidad y seguridad. Ver la lista actual abajo.

3. Sin entrenamiento con tus datos confidenciales

No compartimos datos confidenciales de clientes con proveedores de IA de terceros para entrenar sus modelos sin tu consentimiento explícito.

4. Con supervisión humana

Los resultados de la IA — scoring de riesgo, recomendaciones de cambio, insights — son de apoyo. Una persona revisa y aprueba cualquier acción de impacto.

5. Indicadores claros de IA

Donde interactúas con una función impulsada por IA, lo indicamos.

6. Manejo y retención de datos

Cualquier dato procesado por un proveedor de IA de terceros a través de nuestras herramientas se maneja según los términos de ese proveedor y se elimina según sus políticas de retención.

Proveedores de IA con los que construimos

Esta lista puede actualizarse a medida que nuestros productos evolucionan. No incluye proveedores de IA que los clientes integren de forma independiente en sus propios sistemas — cada cliente es responsable de sus propias integraciones.

Tus derechos y contacto

Tratamos los datos personales conforme a la Ley 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y, donde aplique, los principios del GDPR y la CCPA. Para consultas o ejercer tus derechos, escríbenos a sales@plextonia.com. Ver también nuestra Política de Privacidad.